Account Deletion

アカウント削除のご案内

MUSUBEE(株式会社MOMENTRY)では、ユーザーのデータ管理の権利を尊重しております。アカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってリクエストをお送りください。

削除リクエストの方法

本人確認のため、MUSUBEEにご登録のメールアドレスから以下の宛先にアカウント削除のリクエストをお送りください。ご登録のメールアドレス以外からのリクエストはお受けできませんのでご了承ください。

送信先メールアドレス
musubee@joinmomentry.me
件名
アカウント削除リクエスト
本文に記載していただきたい情報
  • ご登録のメールアドレス
  • アプリに登録されているお名前

削除されるデータ

アカウント削除リクエストが承認された場合、以下のデータがすべて削除されます。

  • アカウント情報(メールアドレス、認証情報)
  • プロフィール情報(氏名、写真、メッセージ等)
  • 結婚式関連データ(スケジュール、イベント、ゲスト情報等)
  • 投稿コンテンツ(写真、動画、メッセージ等)
  • その他、アカウントに関連するすべてのデータ

処理期間

削除リクエストを受領後、30日以内にアカウントおよび関連データの削除処理を完了いたします。処理完了後、ご登録のメールアドレスに完了通知をお送りします。

ご注意事項

  • 削除されたデータは復元できません。
  • 法令上の義務に基づき、一部のデータは削除リクエスト後90日間保管された後、完全に削除されます。
  • アプリ内からも「設定」画面の退会機能よりアカウント削除が可能です。
  • データの取扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。

アプリ情報

アプリ名:
MUSUBEE
開発者:
joinmomentry(株式会社MOMENTRY)
お問い合わせ:
musubee@joinmomentry.me