Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社MOMENTRY(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する結婚式管理アプリケーション「MUSUBEE」(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(定義)

本ポリシーにおいて使用する用語は、個人情報保護法および本サービスの利用規約に定めるところによります。

  1. 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいいます。
  2. 「個人データ」とは、個人情報保護法第16条第3項に定義される個人データをいいます。
  3. 「要配慮個人情報」とは、個人情報保護法第2条第3項に定義される要配慮個人情報をいいます。
  4. 「ホスト」とは、本サービスにおいて結婚式を登録・管理するユーザーをいいます。
  5. 「ゲスト」とは、ホストの招待により結婚式に参加するユーザーをいいます。

第2条(個人情報の取得)

1. 取得する個人情報の種類

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

(1) ユーザーが直接提供する情報

カテゴリ取得情報利用画面・機能
アカウント情報氏名、メールアドレスGoogle OAuth またはApple Sign-Inを通じた認証時
プロフィール情報性別、交際状況、役割、プロフィールメッセージ、テーブル・座席番号アカウント登録・プロフィール編集画面
プロフィール写真ユーザーが撮影またはアップロードした画像プロフィール写真設定画面
結婚式情報結婚式の日時、式場名、式場住所、挨拶メッセージホスト登録画面
位置情報(手動入力)式場・イベント会場の住所、緯度・経度式場登録・セレモニー作成画面
イベント参加情報相性チェック回答(誕生日月日・動物タイプ・色・MBTI等)、各クイズ回答各イベント参加画面
チャットメッセージゲストマッチング機能におけるテキストメッセージゲストマッチングチャット画面
投稿コンテンツデジタル芳名帳のタイトル・本文、メモリーアルバムの写真・動画、セレモニー写真、結婚式写真各投稿画面
お問い合わせ情報お問い合わせカテゴリ、本文お問い合わせ画面
アンケート情報流入経路、性別、年齢層ユーザーアンケート画面

(2) 自動的に取得する情報

カテゴリ取得情報取得方法
デバイストークンFCMプッシュ通知トークン、デバイスプラットフォームFirebase Cloud Messaging SDK
端末の位置情報GPS座標(緯度・経度)ユーザーの許可を得た上で、Geolocator SDKにより取得
認証情報OAuth IDトークン、セッション情報Google Sign-In / Apple Sign-In / Supabase Auth

(3) 当社が取得しない情報

当社は、以下の情報を意図的に取得しません。

  • 端末固有識別子(UDID、IMEI、広告識別子等)
  • 連絡先(アドレス帳)
  • 通話履歴
  • 決済情報・クレジットカード情報(本サービスは現在無料です)
  • 健康情報・生体認証情報
  • 閲覧履歴・Cookie
  • アクセスログに含まれるIPアドレス(インフラ事業者が技術的に取得する場合がありますが、当社はこれを利用目的のために収集・利用しません)

2. 取得方法

  1. ユーザーがアカウント登録またはプロフィール編集時に入力する情報
  2. Google OAuthまたはApple Sign-Inによる認証時にOAuthプロバイダから提供される情報(氏名、メールアドレス)
  3. ユーザーが本サービスの各機能を利用する際に入力・送信する情報
  4. ユーザーの同意に基づきデバイスから取得する情報(位置情報、カメラ・フォトライブラリへのアクセス)
  5. Firebase Cloud Messaging SDKを通じて自動的に生成されるデバイストークン

3. 要配慮個人情報

当社は、要配慮個人情報を意図的に取得しません。ただし、ユーザーが投稿するコンテンツ(写真、メッセージ等)に要配慮個人情報が含まれる場合があります。ユーザーは、自らの意思でかかる情報を本サービスに投稿するものとします。

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

#利用目的対象データ
1本サービスの提供および運営全ての個人情報
2ユーザー認証およびアカウント管理アカウント情報、認証情報
3結婚式の管理およびゲストの招待・管理プロフィール情報、結婚式情報
4イベント機能の提供イベント参加情報、投稿コンテンツ
5相性チェック機能における星座・干支等の算出およびAIによる相性診断誕生日月日、性別、各診断回答
6プッシュ通知の送信デバイストークン
7お問い合わせへの対応お問い合わせ情報、メールアドレス
8本サービスの改善および新機能の開発利用状況データ(個人を識別できない形式に限ります。)
9利用規約に違反する行為への対応必要な範囲の個人情報
10上記各号に付随する業務必要な範囲の個人情報

当社は、上記の利用目的を変更する場合、変更後の利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更内容をユーザーに通知または本サービス上に公表します。

第4条(個人データの第三者提供)

1. 第三者提供の原則

当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 合併その他の事由による事業承継に伴い個人データを提供する場合

2. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を以下の外部サービス提供者に委託します。

委託先所在国委託内容提供される個人データ
Supabase Inc.米国認証基盤、データベース管理、ファイルストレージ本サービスに保存される全てのデータ
Google LLC米国アカウント認証、地図表示、プッシュ通知OAuth認証情報、デバイストークン、通知内容、位置情報
Apple Inc.米国アカウント認証(Apple Sign-In)Apple ID認証情報(氏名、メールアドレス)
Cloudflare, Inc.米国メディアファイルの保存・配信(R2)メモリーアルバムの写真・動画ファイル
OpenAI, Inc.米国相性チェック機能におけるAI診断参加者の表示名、性別、診断回答(誕生日月日、動物タイプ、色の好み、MBTIタイプ等)
Slack Technologies, LLC米国お問い合わせ内容の社内通知、システムエラー監視お問い合わせのメールアドレス・タイトル・本文

3. 外国にある第三者への提供

前項の委託先は全て米国に所在しており、ユーザーの個人データが日本国外に移転されます。当社は、個人情報保護法第28条に基づき、以下の措置を講じています。

  1. 各委託先が個人情報の保護に関する制度を有する国に所在していること、または適切な体制を整備していることを確認しています。
  2. 各委託先との間で、個人データの適切な取扱いに関する契約を締結し、またはそれに相当するサービス利用規約に基づきサービスを利用しています。
  3. ユーザーから求めがあった場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度等について情報を提供します。

第5条(個人データの安全管理措置)

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の措置を講じています。

1. 組織的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関する責任者を設置しています。
  • 個人データの取扱い状況を確認できる手段を整備しています。

2. 人的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者への周知を行っています。

3. 物理的安全管理措置

  • 個人データを取り扱うサーバーは、Supabase Inc.およびCloudflare, Inc.が運営する外部クラウド基盤に保存されており、当該事業者が物理的なアクセス制御を実施しています。

4. 技術的安全管理措置

  • データベースにはRow Level Security(行レベルセキュリティ)を設定し、アプリケーション層でもAPIレベルのアクセス制御を実施しています。
  • 外部クラウドサービスが提供するTLS/SSL暗号化を利用し、通信を保護しています。
  • 認証にはJWT(JSON Web Token)を使用し、APIアクセスを制御しています。
  • パスワードは当社では保管しません(外部認証プロバイダによるOAuth認証を使用)。
  • 保存データはクラウド基盤提供者による暗号化が適用されています。
  • メモリーアルバム等のファイルアクセスには、一時的なスコープ付き認証情報を使用し、ユーザーごとにアクセス範囲を限定しています。

第6条(個人データの保存期間および削除)

1. 保存期間

データの種類保存期間
アカウント情報およびプロフィール情報退会手続完了後30日以内にアクセス不能化し、その後90日以内に完全に削除
結婚式・イベント関連データ当該結婚式に関連するホストの退会後、上記と同様の期間で削除
チャットメッセージアカウント有効期間中保存。退会時にアカウントデータと共に削除
メモリーアルバムの写真・動画イベント開始日から14日間アクティブ状態で保存。ユーザーが削除した場合、30日以内に完全削除
デバイストークンログアウトまたは退会時に即時削除
お問い合わせ情報対応完了後、法令で定められた保存義務期間経過後に削除
位置情報(端末に保存)ログアウト時に端末のローカルストレージから削除

2. ソフトデリートについて

当社のシステムでは、データの安全性確保のため、削除リクエストを受けた際に、まずデータを「削除済み」としてマークし(論理削除)、一定期間経過後に物理的に削除する方式を採用しています。論理削除の時点で、当該データは本サービス上で表示されなくなり、他のユーザーからもアクセスできなくなります。

3. 休眠アカウント

利用規約第11条第4項に基づき、2年以上本サービスへのログインがないアカウントは、事前通知の上、アカウントおよび関連データを削除することがあります。

第7条(ユーザーの権利)

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を有します。

1. 開示請求

ユーザーは、当社に対し、自己の個人データの開示を請求することができます。開示の方法は、書面の交付または電磁的記録の提供により行います。

2. 訂正等の請求

ユーザーは、自己の個人データの内容が事実でないときは、訂正、追加または削除を請求することができます。なお、プロフィール情報等の一部のデータについては、本サービスのアプリ内から直接編集が可能です。

3. 利用停止等の請求

ユーザーは、自己の個人データが利用目的の制限に違反して取り扱われているとき、または不正の手段により取得されたものであるときは、利用停止または消去を請求することができます。

4. 第三者提供停止の請求

ユーザーは、自己の個人データが第三者に違法に提供されているときは、第三者への提供の停止を請求することができます。

5. 退会・アカウント削除

ユーザーは、本サービス内に設けられた所定の手続により、いつでもアカウントを削除し、退会することができます。退会した場合の個人データの取扱いについては、第6条に定めるとおりとします。

6. 権利行使の手続

上記の各請求は、第13条に定めるお問い合わせ窓口に対して、本人確認のための書類を添えて行うものとします。なお、以下の場合は請求に応じられないことがあります。

  1. 本人確認ができない場合
  2. 法令に基づき開示・訂正等を拒否できる場合
  3. 他のユーザーの権利利益を害するおそれがある場合

第8条(端末のアクセス権限)

本サービスでは、以下の端末機能へのアクセス許可をお願いすることがあります。いずれもユーザーの明示的な許可に基づくものであり、許可は端末の設定画面からいつでも撤回できます。

アクセス権限目的必須/任意
カメラプロフィール写真の撮影、結婚式・セレモニー・芳名帳・メモリーアルバムの写真撮影任意
フォトライブラリ(読み取り)端末に保存された写真の選択・アップロード任意
フォトライブラリ(書き込み)写真・動画の端末への保存任意
マイクメモリーアルバムにおける動画撮影時の音声録音任意
位置情報式場・セレモニー会場の位置表示、現在地の取得任意
プッシュ通知結婚式関連のお知らせ、チャットメッセージの通知任意

第9条(年齢制限)

  1. 本サービスは、18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方の利用を想定していません。
  2. 当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集しません。18歳未満の方が本サービスを利用していることが判明した場合、当社は当該アカウントを削除し、収集した個人情報を速やかに削除します。

第10条(外部送信に関する公表)

電気通信事業法第27条の12の規定に基づき、本サービスにおいてユーザーの端末から外部に送信される情報について、以下のとおり公表します。

送信先送信される情報送信の目的
Google LLC(Firebase Cloud Messaging)デバイストークン、デバイスプラットフォームプッシュ通知の送信
Google LLC(Google Maps / Geocoding)地図表示範囲の座標、検索する住所の緯度・経度地図表示、住所の逆ジオコーディング
Google LLC(Google OAuth)OAuth認証トークンアカウント認証
Apple Inc.(Apple Sign-In)Apple ID認証トークンアカウント認証
Supabase Inc.APIリクエスト(認証トークン、リクエストデータ)本サービスの全機能の提供

第11条(通信の秘密)

当社は、電気通信事業法の趣旨に基づき、本サービスにおけるユーザー間のチャットメッセージ等の通信の秘密を保護します。法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、通信の内容を閲覧、開示または漏洩しません。

第12条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、法令の改正、本サービスの変更、その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 本ポリシーの変更は、変更後の内容を本サービスのアプリ内またはウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、個人情報の利用目的の変更その他ユーザーの権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、変更の効力発生日の30日前までに通知します。
  3. 変更後に本サービスを継続して利用した場合、ユーザーは変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

第13条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情の申出については、以下の窓口にご連絡ください。

事業者名:
株式会社MOMENTRY
代表者:
KIM BAEKSUB
住所:
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目3番10号 天神パインクレスト719号
メールアドレス:
musubee@joinmomentry.me
個人情報保護管理者:
代表取締役 KIM BAEKSUB

附則

  • 制定日:2026年3月9日
  • 最終改定日:2026年3月9日

制定日: 2026年3月9日