株式会社MOMENTRY(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する結婚式管理アプリケーション「MUSUBEE」(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
本ポリシーにおいて使用する用語は、個人情報保護法および本サービスの利用規約に定めるところによります。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
| カテゴリ | 取得情報 | 利用画面・機能 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 氏名、メールアドレス | Google OAuth またはApple Sign-Inを通じた認証時 |
| プロフィール情報 | 性別、交際状況、役割、プロフィールメッセージ、テーブル・座席番号 | アカウント登録・プロフィール編集画面 |
| プロフィール写真 | ユーザーが撮影またはアップロードした画像 | プロフィール写真設定画面 |
| 結婚式情報 | 結婚式の日時、式場名、式場住所、挨拶メッセージ | ホスト登録画面 |
| 位置情報(手動入力) | 式場・イベント会場の住所、緯度・経度 | 式場登録・セレモニー作成画面 |
| イベント参加情報 | 相性チェック回答(誕生日月日・動物タイプ・色・MBTI等)、各クイズ回答 | 各イベント参加画面 |
| チャットメッセージ | ゲストマッチング機能におけるテキストメッセージ | ゲストマッチングチャット画面 |
| 投稿コンテンツ | デジタル芳名帳のタイトル・本文、メモリーアルバムの写真・動画、セレモニー写真、結婚式写真 | 各投稿画面 |
| お問い合わせ情報 | お問い合わせカテゴリ、本文 | お問い合わせ画面 |
| アンケート情報 | 流入経路、性別、年齢層 | ユーザーアンケート画面 |
| カテゴリ | 取得情報 | 取得方法 |
|---|---|---|
| デバイストークン | FCMプッシュ通知トークン、デバイスプラットフォーム | Firebase Cloud Messaging SDK |
| 端末の位置情報 | GPS座標(緯度・経度) | ユーザーの許可を得た上で、Geolocator SDKにより取得 |
| 認証情報 | OAuth IDトークン、セッション情報 | Google Sign-In / Apple Sign-In / Supabase Auth |
当社は、以下の情報を意図的に取得しません。
当社は、要配慮個人情報を意図的に取得しません。ただし、ユーザーが投稿するコンテンツ(写真、メッセージ等)に要配慮個人情報が含まれる場合があります。ユーザーは、自らの意思でかかる情報を本サービスに投稿するものとします。
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
| # | 利用目的 | 対象データ |
|---|---|---|
| 1 | 本サービスの提供および運営 | 全ての個人情報 |
| 2 | ユーザー認証およびアカウント管理 | アカウント情報、認証情報 |
| 3 | 結婚式の管理およびゲストの招待・管理 | プロフィール情報、結婚式情報 |
| 4 | イベント機能の提供 | イベント参加情報、投稿コンテンツ |
| 5 | 相性チェック機能における星座・干支等の算出およびAIによる相性診断 | 誕生日月日、性別、各診断回答 |
| 6 | プッシュ通知の送信 | デバイストークン |
| 7 | お問い合わせへの対応 | お問い合わせ情報、メールアドレス |
| 8 | 本サービスの改善および新機能の開発 | 利用状況データ(個人を識別できない形式に限ります。) |
| 9 | 利用規約に違反する行為への対応 | 必要な範囲の個人情報 |
| 10 | 上記各号に付随する業務 | 必要な範囲の個人情報 |
当社は、上記の利用目的を変更する場合、変更後の利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更内容をユーザーに通知または本サービス上に公表します。
当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を以下の外部サービス提供者に委託します。
| 委託先 | 所在国 | 委託内容 | 提供される個人データ |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 米国 | 認証基盤、データベース管理、ファイルストレージ | 本サービスに保存される全てのデータ |
| Google LLC | 米国 | アカウント認証、地図表示、プッシュ通知 | OAuth認証情報、デバイストークン、通知内容、位置情報 |
| Apple Inc. | 米国 | アカウント認証(Apple Sign-In) | Apple ID認証情報(氏名、メールアドレス) |
| Cloudflare, Inc. | 米国 | メディアファイルの保存・配信(R2) | メモリーアルバムの写真・動画ファイル |
| OpenAI, Inc. | 米国 | 相性チェック機能におけるAI診断 | 参加者の表示名、性別、診断回答(誕生日月日、動物タイプ、色の好み、MBTIタイプ等) |
| Slack Technologies, LLC | 米国 | お問い合わせ内容の社内通知、システムエラー監視 | お問い合わせのメールアドレス・タイトル・本文 |
前項の委託先は全て米国に所在しており、ユーザーの個人データが日本国外に移転されます。当社は、個人情報保護法第28条に基づき、以下の措置を講じています。
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の措置を講じています。
| データの種類 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報およびプロフィール情報 | 退会手続完了後30日以内にアクセス不能化し、その後90日以内に完全に削除 |
| 結婚式・イベント関連データ | 当該結婚式に関連するホストの退会後、上記と同様の期間で削除 |
| チャットメッセージ | アカウント有効期間中保存。退会時にアカウントデータと共に削除 |
| メモリーアルバムの写真・動画 | イベント開始日から14日間アクティブ状態で保存。ユーザーが削除した場合、30日以内に完全削除 |
| デバイストークン | ログアウトまたは退会時に即時削除 |
| お問い合わせ情報 | 対応完了後、法令で定められた保存義務期間経過後に削除 |
| 位置情報(端末に保存) | ログアウト時に端末のローカルストレージから削除 |
当社のシステムでは、データの安全性確保のため、削除リクエストを受けた際に、まずデータを「削除済み」としてマークし(論理削除)、一定期間経過後に物理的に削除する方式を採用しています。論理削除の時点で、当該データは本サービス上で表示されなくなり、他のユーザーからもアクセスできなくなります。
利用規約第11条第4項に基づき、2年以上本サービスへのログインがないアカウントは、事前通知の上、アカウントおよび関連データを削除することがあります。
ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を有します。
ユーザーは、当社に対し、自己の個人データの開示を請求することができます。開示の方法は、書面の交付または電磁的記録の提供により行います。
ユーザーは、自己の個人データの内容が事実でないときは、訂正、追加または削除を請求することができます。なお、プロフィール情報等の一部のデータについては、本サービスのアプリ内から直接編集が可能です。
ユーザーは、自己の個人データが利用目的の制限に違反して取り扱われているとき、または不正の手段により取得されたものであるときは、利用停止または消去を請求することができます。
ユーザーは、自己の個人データが第三者に違法に提供されているときは、第三者への提供の停止を請求することができます。
ユーザーは、本サービス内に設けられた所定の手続により、いつでもアカウントを削除し、退会することができます。退会した場合の個人データの取扱いについては、第6条に定めるとおりとします。
上記の各請求は、第13条に定めるお問い合わせ窓口に対して、本人確認のための書類を添えて行うものとします。なお、以下の場合は請求に応じられないことがあります。
本サービスでは、以下の端末機能へのアクセス許可をお願いすることがあります。いずれもユーザーの明示的な許可に基づくものであり、許可は端末の設定画面からいつでも撤回できます。
| アクセス権限 | 目的 | 必須/任意 |
|---|---|---|
| カメラ | プロフィール写真の撮影、結婚式・セレモニー・芳名帳・メモリーアルバムの写真撮影 | 任意 |
| フォトライブラリ(読み取り) | 端末に保存された写真の選択・アップロード | 任意 |
| フォトライブラリ(書き込み) | 写真・動画の端末への保存 | 任意 |
| マイク | メモリーアルバムにおける動画撮影時の音声録音 | 任意 |
| 位置情報 | 式場・セレモニー会場の位置表示、現在地の取得 | 任意 |
| プッシュ通知 | 結婚式関連のお知らせ、チャットメッセージの通知 | 任意 |
電気通信事業法第27条の12の規定に基づき、本サービスにおいてユーザーの端末から外部に送信される情報について、以下のとおり公表します。
| 送信先 | 送信される情報 | 送信の目的 |
|---|---|---|
| Google LLC(Firebase Cloud Messaging) | デバイストークン、デバイスプラットフォーム | プッシュ通知の送信 |
| Google LLC(Google Maps / Geocoding) | 地図表示範囲の座標、検索する住所の緯度・経度 | 地図表示、住所の逆ジオコーディング |
| Google LLC(Google OAuth) | OAuth認証トークン | アカウント認証 |
| Apple Inc.(Apple Sign-In) | Apple ID認証トークン | アカウント認証 |
| Supabase Inc. | APIリクエスト(認証トークン、リクエストデータ) | 本サービスの全機能の提供 |
当社は、電気通信事業法の趣旨に基づき、本サービスにおけるユーザー間のチャットメッセージ等の通信の秘密を保護します。法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、通信の内容を閲覧、開示または漏洩しません。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情の申出については、以下の窓口にご連絡ください。
制定日: 2026年3月9日